Termeni și condiții

Ultima actualizare: 12 septembrie 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciul nostru.

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului desfundaricanalizareiasi.ro și cadrul general pentru prestarea serviciilor oferite.

Obiectul serviciilor

Serviciile prezentate pe site sunt oferite exclusiv fizic, la locațiile convenite cu clienții. Informațiile de pe site sunt orientative, iar programările și condițiile finale se stabilesc direct cu compania, prin telefon, e-mail sau întâlnire fizică.

Rezervări și programări

  • Programările se confirmă telefonic sau prin e-mail.
  • Compania își rezervă dreptul de a modifica datele și orele programărilor, cu notificarea prealabilă a clientului.

Responsabilitatea clientului

  • Clientul este responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte la efectuarea programării.
  • Compania nu răspunde pentru eventuale daune cauzate de informații incomplete sau incorecte furnizate de client.

Limitarea răspunderii
Compania depune toate eforturile pentru calitatea serviciilor oferite, însă:

  • nu răspunde pentru daune indirecte sau pierderi cauzate de utilizarea informațiilor prezentate pe site.
  • nu poate garanta rezultate specifice în afara celor convenite direct;

Protecția datelor personale

Datele colectate prin formularul de contact sau telefonic sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă pe site.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația României. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.

Interpretare si definitii

Interpretare

Cuvintele cu litera inițială scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același sens indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În sensul acestor Termeni și Condiții:

  • Afiliat înseamnă o entitate care controlează, este controlată de sau este sub control comun cu o parte, unde „control” înseamnă deținerea a 50% sau mai mult din acțiuni, participații sau alte titluri de valoare cu drept de vot pentru alegerea directorilor sau alte autorități de management.
  • Țara se referă la: România
  • Companie (denumită fie „Companie”, „Noi”; sau „Nostru” în prezentul Acord) se referă la Desfundari Canalizare Iasi.
  • Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
  • Serviciul se referă la site-ul web.
  • Termeni și condiții (denumite și „Termeni”) înseamnă acești Termeni și condiții care formează întregul acord dintre Dumneavoastră și Companie cu privire la utilizarea serviciul.
  • Serviciul social media terță parte înseamnă orice servicii sau conținut (inclusiv date, informații, produse sau servicii) furnizate de o terță parte care pot fi afișate, incluse sau realizate disponibile de către Serviciu.
  • Site-ul web se referă la Desfundari Canalizare Iasi, accesibil din https://desfundaricanalizareiasi.ro/
  • Dumneavoastra înseamnă persoana care accesează sau folosește Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia această persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Confirmare

Aceștia sunt Termenii și Condițiile care guvernează utilizarea acestui Serviciu și acordul care operează între Dumneavoastră și Companie. Acești Termeni și Condițiile stabilesc drepturile și obligațiile tuturor utilizatorilor cu privire la utilizarea Serviciului.

Accesul și utilizarea Serviciului de către dumneavoastră sunt condiționate de acceptarea dvs și respectarea acestor Termeni și Condiții. Acești Termeni și Condițiile se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altora care accesează sau folosesc Serviciu.

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor Termeni și Condiții atunci Este posibil să nu accesați Serviciul.

Dumneavoastră declarați că aveți peste 18 ani. Compania nu permite celor sub 18 ani să folosească Serviciul.

Accesul dumneavoastră la și utilizarea Serviciului sunt, de asemenea, condiționate de dvs acceptarea și respectarea Politicii de confidențialitate a Companiei. Al nostru Politica de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale atunci când utilizați Aplicația sau site-ul web și vă informează despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și cum te protejează legea. Vă rugăm să citiți cu atenție Politica noastră de confidențialitate înainte de a utiliza Serviciul Nostru.

Link-uri către alte site-uri web

Serviciul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților sau servicii care nu sunt deținute sau controlate de Companie.

Compania nu are control asupra și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținut, politici de confidențialitate sau practici ale oricăror site-uri web terțe sau Servicii. În plus, luați la cunoștință și sunteți de acord că Compania nu o va face să fie responsabil sau răspunzător, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzat sau presupus a fi cauzat de sau în legătură cu utilizarea sau încrederea în orice astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin orice astfel de site-uri web sau servicii.

Vă sfătuim insistent să citiți termenii și condițiile și confidențialitatea politicile oricăror site-uri web sau servicii terțe pe care le vizitați.

Încetarea

Putem rezilia sau suspenda accesul Dumneavoastră imediat, fără prealabil notificare sau răspundere, indiferent de motiv, inclusiv fără limitare dacă încălcați acești Termeni și Condiții.

La reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciul va înceta imediat.

Limitarea răspunderii

Indiferent de natura și întinderea prejudiciilor pe care le-ați putea suferi, răspunderea totală a Companiei și/sau a oricăruia dintre furnizorii săi, derivată din sau în legătură cu orice prevedere a prezentelor Termeni și Condiții, precum și remediul exclusiv de care beneficiați, se va limita la suma efectiv achitată de dumneavoastră prin intermediul Serviciului sau, în lipsa unei astfel de plăți, la echivalentul a 100 RON.

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, inclusiv dar fără a se limita la dispozițiile Codului civil român, Compania și/sau furnizorii săi nu vor putea fi ținuți răspunzători, sub nicio formă, pentru daune indirecte, speciale, incidentale sau consecutive. Acestea includ, dar nu se limitează la: pierderi de profit, pierderi de date sau alte informații, întreruperi ale activității, prejudicii asupra integrității corporale, pierderi legate de confidențialitate, generate de sau având legătură cu utilizarea ori imposibilitatea utilizării Serviciului, a software-ului și/sau hardware-ului terților utilizat împreună cu Serviciul sau cu orice altă prevedere a prezentelor Termeni și Condiții, chiar și în situația în care Compania ori furnizorii săi au fost în prealabil informați cu privire la posibilitatea producerii unor asemenea daune și chiar dacă un remediu nu își atinge scopul esențial.

În măsura în care anumite dispoziții legale imperative, inclusiv cele prevăzute de Codul civil și legislația națională în vigoare, nu permit excluderea garanțiilor implicite sau limitarea răspunderii pentru daune incidentale ori consecutive, prevederile de mai sus nu se vor aplica. În aceste cazuri, răspunderea fiecărei părți va fi restrânsă în limita maximă permisă de legislația aplicabilă.

Declinarea garanțiilor („AȘA CUM ESTE”)

Serviciul este furnizat „AȘA CUM ESTE” și „CU TOATE DEFECTELE”, fără niciun fel de garanție, expresă sau implicită. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, inclusiv dispozițiile Codului civil român și ale legislației speciale incidente, Compania, în nume propriu, precum și în numele afiliaților săi, al licențiatorilor și al furnizorilor săi de servicii, declină în mod expres orice fel de garanție, de orice natură, fie ea expresă, implicită, legală sau de altă natură, referitoare la Serviciu. Acestea includ, dar nu se limitează la, garanțiile implicite privind: calitatea corespunzătoare (vândabilitatea), adecvarea pentru un anumit scop, titlul și neîncălcarea drepturilor terților, precum și garanțiile care ar putea rezulta din derularea tranzacțiilor, uzanțe, practici comerciale sau cursul executării.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, Compania nu garantează și nu declară, sub nicio formă, că:
(i) Serviciul va corespunde cerințelor sau așteptărilor dumneavoastră ori va produce rezultatele dorite;
(ii) Serviciul va fi compatibil sau va funcționa în mod neîntrerupt împreună cu alte aplicații, software, sisteme sau servicii;
(iii) Serviciul va funcționa fără întreruperi sau fără erori, va respecta anumite standarde de performanță ori fiabilitate, sau că eventualele erori ori defecțiuni vor fi remediate;
(iv) Serviciul, serverele sale, conținutul sau comunicările electronice transmise de Companie ori în numele acesteia vor fi lipsite de viruși, programe malițioase (malware), coduri sau scripturi dăunătoare, troieni, viermi, bombe logice ori alte componente periculoase.

De asemenea, Compania și furnizorii săi nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la disponibilitatea, funcționarea, exactitatea, caracterul complet, fiabilitatea sau actualitatea informațiilor, materialelor ori conținutului puse la dispoziție prin intermediul Serviciului.

Este posibil ca anumite jurisdicții să nu permită excluderea garanțiilor implicite sau restrângerea anumitor drepturi legale ale consumatorilor. În aceste cazuri, excluderile și limitările de mai sus nu se vor aplica, însă ele vor produce efecte în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă.

Legea aplicabilă

Legile Țării, cu excepția regulilor sale privind conflictele de legi, vor guvernează acești Termeni și utilizarea Serviciului de către dumneavoastră Utilizarea dumneavoastră a Aplicarea poate fi, de asemenea, supusă altor persoane locale, statale, naționale sau legile internationale.

Reclamații și soluționarea litigiilor

În cazul în care aveți nemulțumiri sau reclamații cu privire la produsele și/sau serviciile oferite prin intermediul site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați direct la:

  • E-mail: desfundaricanalizareiasi@gmail.com
  • Telefon: 0748645933
  • Adresă poștală: Stradela Lacului 23, Valea Lupului, Iasi

Ne angajăm să depunem toate eforturile pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei sesizări primite.

Dacă nu reușim să rezolvăm disputa în mod amiabil, consumatorii au dreptul să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), accesând pagina oficială: www.anpc.ro.

De asemenea, conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, aveți dreptul de a apela la mecanismul european de soluționare online a litigiilor, disponibil la următoarea adresă: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pentru utilizatorii Uniunii Europene (UE).

Dacă sunteți consumator al Uniunii Europene, veți beneficia de oricare prevederile obligatorii ale legii țării în care sunteți rezident.

Separabilitate și renunțare

Separabilitate

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată inaplicabilă sau invalidă, o astfel de prevedere va fi modificată și interpretată pentru a îndeplini obiectivele unei astfel de prevederi în cea mai mare măsură posibilă în temeiul legislația aplicabilă și prevederile rămase vor continua în vigoare și efect.

Renunțare

Cu excepția cazurilor prevăzute în prezentul document, neexercitarea unui drept sau de a solicita îndeplinirea unei obligații în temeiul acestor Termeni nu va afecta a capacitatea părții de a-și exercita acest drept sau de a solicita o astfel de prestare la în orice moment ulterior și nici renunțarea la o încălcare nu va constitui o renunțare a oricărei încălcări ulterioare.

Interpretarea traducerii

Este posibil ca acești Termeni și Condiții să fi fost traduși dacă i-am făcut noi disponibil pentru dumneavoastră în Serviciul nostru. Sunteți de acord că originalul englez textul va prevala în cazul unui litigiu.

Modificări ale acestor Termeni și condiții

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a le modifica sau înlocui Condiții în orice moment. Dacă o revizuire este semnificativă, o vom face rezonabilă eforturile de a furniza un preaviz de cel puțin 30 de zile înainte de orice termeni noi producerea efectului. Ceea ce constituie o schimbare materială va fi determinat la Singura noastră discreție.

Continuând să accesați sau să utilizați Serviciul Nostru după efectuarea acestor revizuiri în vigoare, sunteți de acord să respectați termenii revizuiți. Daca Dumneavoastră nu sunteți de acord cu noile condiții, în întregime sau parțial, vă rugăm să nu mai utilizați site-ul web și Serviciul.

Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, ne puteți contactata la adresa de e-mail desfundaricanalizareiasi@gmail.com.